1.办理流程：

（1）本人持有效身份证件(身份证、户口本、居住证、驾照等)，外国户籍者持本人有效护照；

（2）填写《读者证申请表》；

（3）交纳读者证押金：100元；

（4）工本费：首次办证免收工本费，第一次补办工本费5元，第二次以上（含）工本费10元；

（5）现场电子拍照；

（6）办证地点：bet5365官方网站总服务台

2.退证流程：

（1）如需退证，可随时办理；

（2）请先还清所借文献，由本人持身份证件、读者证和押金单，到总服务台办理；

（3）如委托他人退证，须同时持读者本人及委托人的身份证件、读者证和押金单进行办理；

（4）如押金单遗失，办理退证时须持身份证件、读者证到总服务台填写退证申请。

3.挂失和补办方法

（1）读者证若丢失，请及时带有效证件到总服务台办理挂失，或在开馆时间拨打服务电话：82093377、82093477挂失，也可自行在本馆网站上挂失；

（2）挂失前已被借出的所有图书，由本人负责归还或赔偿；

（3）如在挂失后找到原读者证，可凭本人身份证件到总服务台解除挂失，继续使用。

（4）工作人员有权没收已挂失却被他人使用的读者证。

（5）读者证挂失一周后，可凭本人身份证件补办新证，需交纳相应的工本费用；

（6）补办新证后，原读者证自动作废。

4.温馨提示：

（1）每人限办一个读者证，只限本人及直系亲属使用，请勿转借他人；

（2）凡读者证照片、证号等模糊不清或经过涂改者，不得借阅文献；

（3）凡有损毁书刊、盗窃书刊、读者证使用违规行为的读者，在未照章处理以前，本馆将暂停其借阅及退证权利。